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HRWare bietet seinen Kunden zusätzlich zum Premuim Support Basic einen Premium Service Advance mit weiteren Leistungen an.

–  personifizierte Anmeldung
–  Erhöhte Sicherheit bei der Übermittlung personenbezogener Daten.
–  Zugriff auf die HRWare Wissensdatenbank
–  Direkte Erstellung von Tickets aus dem Portal
–  Übersicht und Zugriff auf alle erstellten Ticket mit Anzeige des aktuellen Status
–  definierte Hauptansprechpartner
–  bevorzugte Hotlinenummern
–  Rückrufservice
–  bevorzugte Bearbeitung der Hotline-Tickets
– Nutzung der Fernwartung ohne zusätzlich Kosten
– unbegrenzte Supportanfragen

Zugang zum Premium Service Advance